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Stammkundenpreise

Was müssen Sie machen um bei uns zu Stammkundenpreisen einzukaufen?

  • sich in unserem Onlineshop anmelden / registrieren

  • bei dem Registrierungsvorgang eine kleine Checkbox „Ja ich will Stammkunde werden! Bitte die Kundengruppe ändern!“ anklicken (1)

  • die Registrierung absenden

  • Bestätigungsmail über den Kundengruppenwechsel abwarten (2)

  • als Stammkunde gehen unsere Kunden keinerlei Verpflichtungen ein


 

Was ist mit dem bestätigen der Checkbox „Ja ich will Stammkunde werden!“ verbunden?(1)

Mit der Bestätigung dieser Checkbox stimmt der Kunde ausdrücklich zu, dass er noch eine weitere Bestätigungsmail (neben der Registrierungsbestätigung) an die in der Registrierung angegebene E-Mail Adresse von uns erhält, in welcher der Kundengruppenwechsel bekannt gegeben wird.
Die Bestätigungsmail stellt keinen Newsletter oder Werbung dar, sondern nur eine Information zum Kundengruppenwechsel. Eine weitere E-Mail zum Kundengruppenwechsel wird nicht versand.

 

Was passiert nach der Registrierung?

Nach der Registrierung sieht der Kunde noch nicht gleich die Stammkundenpreise, sondern die normalen Preise. Hierzu erfolgt eine manuelle Umstellung der Kundengruppe durch den Shopbetreiber auf Stammkunde.


Die Umstellung der Kundengruppe wird in i.d.R. innerhalb von 24 Stunden erfolgen. Nach Erhalt der o.g. Bestätigungsmail - Ihre Kundengruppe wurde geändert - kann der Kunde danach zu Stammkundenpreisen einkaufen.
 


Was bedeutet die Möglichkeit zu Stammkundenpreisen einzukaufen?

Der Stammkundenpreis (Preisvorteil) kann je nach Hersteller und Produkt variieren. Es wird aber auch Produkte und Hersteller geben, bei denen wir leider keinen weiteren Preisvorteil gewähren können.


Als Stammkunde in unserem Onlineshop kann der Kunde auch in unserem Ladengeschäft zu den gleichen Konditionen einkaufen.

Hier machen wir keinen Unterschied!


Der Kunde ist dann sowohl in unserem Onlineshop, als auch in unserem Ladengeschäft Stammkunde.

Wichtig: Als Stammkunde gehen unsere Kunden keinerlei Verpflichtungen ein!

 

Sie möchten sich als Stammkunde abmelden?

Hierzu gibt es 3 Möglichkeiten:

1. Sie können das Kundenkonto ganz einfach in Ihrem Kundenbereich löschen.

Hierzu melden Sie sich in Ihrem Kundenkonto an und klicken einfach auf "Kundenkonto löschen". Nach einer Sicherheitsabfrage ob Sie das Konto wirklich löschen wollen, ist Ihr Kundenkonto nicht mehr vorhanden.

2. Sie schreiben uns über unser Kontaktformular eine kurze Nachricht und füllen die Felder wie folgt aus:

  • Vorname, Nachname und Ihre E-Mail Adresse, mit welcher Sie sich registriert haben
  • die Checkbox "Ich möchte mich als Stammkunde abmelden!" anklicken.
  • die Checkbox "Die Datenschutzbestimmungen habe ich zur Kenntnis genommen." anklicken.
  • Im Betreff als "Stammkunde abmelden" auswählen
  • Im Feld "Nachricht" eingfach nur "abmelden" eingeben
  • Zum Schluss einfach auf "Nachricht senden" drücken.
  • Bestätigungsmail über den Kundengruppenwechsel abwarten (2)

3. Sie schreiben uns eine kurze E-Mail an info@fitnessladen-hannover.de bzw. klicken diesen Link.

Hier klicken Sie einfach auf den o.a. Link und es öffnet sich Ihr E-Mailprogramm mit einem von uns vorgegebenen Text mit folgendem Inhalt:


Betreffzeile: Ich möchte mich als Stammkunde abmelden.
 
Sehr geehrter Shopbetreiber von Fitnessladen-Hannover.de,
 
hiermit möchte ich mich als Stammkunde abmelden.
 
Ihr Vorname, Name:
(Bitte den im Shop registrierten Vornamen und Namen eintragen.)
 
 
Ihre E-Mail Adresse:
(Bitte den im Shop registrierten Vornamen und Namen eintragen)
 
 
Ich erkläre mich mit dem Absenden von dieser E-Mail einverstanden, dass ich eine einmalige Bestätigungsmail über den Kundengruppenwechsel an die in dieser E-Mail angegebenen Absendermailadresse erhalte. Diese Bestätigungsmail über den Kundengruppenwechsel stellt keinen Newsletter oder Werbung dar.
 
Ich bin darüber informiert und einverstanden, dass der Kundengruppenwechsel nicht sofort, sondern i.d.R. innerhalb von 24 Stunden vom Shopbetreiber durchgeführt wird.
 
Mit freundlichen Grüßen
 
 
In dieser vorgefertigten E-Mail ergänzen Sie einfach nur folgende Daten:
  • Ihren im Shop registrierten Vornamen und Namen
  • Ihre im Shop registierte E-Mail Adresse

Falls Sie ein Onlinemailprogramm nutzen können Sie sich einfach den kompletten Text kopieren und ausfüllen.

Senden Sie uns diese E-Mail an info@fitnessladen-hannover.de.

Danach erhalten Sie i.d.R. innerhalb von 24 Stunden nach Absenden der E-Mail eine einmalige Bestätigungsmail über den Kundengruppenwechsel. (2)


WICHTIG:
Bitte kopieren Sie den kompletten Text bzw. den vorgefertigten Text in Ihr Mailprogramm, ohne diesen zu verändern. Bitte füllen Sie einfach nur die benötigten Daten aus.
Bei Änderungen am Text kann der Kundengruppenwechsel eventuell nicht ohne weitere Rückfragen durchgeführt werden.

 

Was ist mit dem bestätigen der Checkbox „Ich möchte mich als Stammkunde abmelden!“ verbunden?(1)

Mit der Bestätigung dieser Checkbox stimmt der Kunde ausdrücklich zu, dass er eine Bestätigungsmail an die in dem Kontaktformular angegebene E-Mail Adresse von uns erhält, in welcher der Kundengruppenwechsel bekannt gegeben wird.
Die Bestätigungsmail stellt keinen Newsletter oder Werbung dar, sondern nur eine Information zum Kundengruppenwechsel. Eine weitere E-Mail zum Kundengruppenwechsel wird nicht versand.

 

 

Bei Fragen hierzu, bitte immer vor einer Bestellung einfach Kontakt mit uns aufnehmen z.B. über das Kontaktformular.

 

Beste Grüße

Euer Team Fitnessladen Hannover

 

(1) Mit dem anklicken dieser Checkbox stimmt der Kunde ausdrücklich zu Stammkunde zu werden und von uns eine E-Mail zu erhalten, dass die Kundengruppe geändert wurde (von Normalkunde auf Stammkunde). Die Bestätigungsmail stellt keinen Newsletter oder Werbung dar, sondern nur eine Information zum Kundengruppenwechsel. Eine weitere E-Mail zum Kundengruppenwechsel wird nicht versand.

(2) Die Bestätigungsmail erhält der Kunde i.d.R. innerhalb von 24 Stunden vom Shopbetreiber.